Privacy Policy

Operator: Akira Murao

Contact: support [at] jukemeister [dot] com

Jukeme ("the App") provides a way for users to create playlists, share music videos, and enjoy synchronized playback in live sessions. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, retain, and delete information in connection with the App.

1. Information We Collect

• Account Information: name or display name, email address, account identifier provided through Apple, Google, or other authentication providers, and profile image.
• Information You Create or Submit in the App: playlist information including title, description, image, and added video information, comments, likes, bookmarks, video requests, public profile information, and live session participation information.
• Information Generated Through Use of the App: playback synchronization data for live sessions such as play, pause, and seek actions, information needed to join or share sessions via QR code or URL, and technical information required to provide the service, troubleshoot issues, and maintain reliability.
• Purchase Information: if the App offers paid plans or subscriptions, purchases are processed through Apple's App Store. We do not receive or store your full payment card information. We may receive limited transaction-related information as needed to provide or verify subscription features.

2. How We Use Information

We use collected information to:

Provide, maintain, and improve the App; authenticate users and manage accounts; enable playlists, comments, likes, bookmarks, and video requests; provide live sessions and synchronized playback features; enable sharing and participation features between users; respond to inquiries, provide support, and investigate issues; prevent abuse, fraud, unauthorized use, and violations of our terms; and comply with legal obligations and protect rights and safety.

3. Third-Party Services

We may use third-party services to operate the App, including:

• Sign in with Apple
• Google Sign-In
• AWS Amplify, Amazon Cognito, AWS AppSync, Amazon DynamoDB, and Amazon S3
• YouTube-related services
• Apple StoreKit

These third parties may process information in accordance with their own privacy policies.

4. Sharing of Information

We do not sell personal information to third parties. We may share information only in the following circumstances: with your consent; with service providers or cloud infrastructure providers as necessary to operate the App; to comply with applicable law, regulation, legal process, or governmental request; to protect the rights, safety, and property of users, the App, or others; and to detect, prevent, or address fraud, abuse, security, or technical issues.

5. Information Visible to Other Users

Because of the nature of the App, some information may be visible to other users, including:

• Display name
• Profile image
• Public profile information
• Playlists you create
• Comments you post
• Certain activity such as likes
• Participation in live sessions

Please consider this when choosing what information to share through the App.

6. Camera Access

The App may use the camera to scan QR codes for joining or sharing playlists or live sessions. The App is not intended to continuously record, store, or broadcast camera footage for this feature.

7. No Video Broadcasting

The App does not broadcast, stream, retransmit, or rebroadcast video content. Each participant watches the video on their own device. The App only synchronizes playback state, such as play, pause, and seek, so participants can watch in sync.

8. Data Retention

We retain information for as long as reasonably necessary to provide the App, comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, and prevent abuse or misuse. When information is no longer needed, we will delete or anonymize it using reasonable measures.

9. Account Deletion and Data Deletion

You may be able to request deletion of your account or related data through the App or by contacting us at: support [at] jukemeister [dot] com

In some cases, we may retain certain information if required by law, necessary for legitimate business purposes, or needed to prevent fraud and abuse.

10. Security

We take reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect information against unauthorized access, disclosure, alteration, loss, or destruction.

11. Children's Privacy

The App is not primarily directed to children under 13, or to children under the minimum age required by applicable law in their jurisdiction. We do not knowingly collect personal information from such children without appropriate consent where required.

12. Your Rights

Depending on your location and applicable law, you may have rights to request access to, correction of, deletion of, or restriction of the use of your information. To make such a request, contact: support [at] jukemeister [dot] com

13. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. If we make material changes, we will provide notice through the App or through another appropriate method.

14. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:

Operator: Akira Murao

Email: support [at] jukemeister [dot] com

以下は日本語版のプライバシーポリシーです。

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月5日

運営者: Akira Murao

連絡先: support [at] jukemeister [dot] com

Jukeme（以下「本アプリ」）は、ユーザーがプレイリストを作成し、音楽動画を共有し、ライブセッションで同期再生を楽しむためのサービスを提供します。本プライバシーポリシーは、本アプリに関連して当方がどのような情報を収集し、利用し、共有し、保持し、削除するかを説明するものです。

1. 取得する情報

当方は、以下の種類の情報を取得する場合があります。

• アカウント情報: 名前または表示名、メールアドレス、Apple、Google、その他の認証プロバイダを通じて提供されるアカウント識別子、プロフィール画像
• アプリ内で作成または送信される情報: プレイリスト情報（タイトル、説明、画像、追加した動画情報を含みます）、コメント、いいね、ブックマーク、動画リクエスト、公開プロフィール情報、ライブセッション参加情報
• 利用を通じて生成される情報: 再生、一時停止、シーク操作などのライブセッション用同期データ、QRコードまたはURLでセッションに参加または共有するために必要な情報、サービス提供、問題解決、信頼性維持のために必要な技術情報
• 購入情報: 有料プランまたはサブスクリプションが提供される場合、購入はAppleのApp Storeを通じて処理されます。当方はクレジットカード情報全体を受領または保存しません。サブスクリプション機能の提供または確認に必要な範囲で、限定的な取引関連情報を受け取ることがあります。

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

本アプリの提供、維持、改善、ユーザー認証とアカウント管理、プレイリスト、コメント、いいね、ブックマーク、動画リクエストの実現、ライブセッションと同期再生機能の提供、ユーザー間の共有と参加機能の実現、お問い合わせ対応とサポート、問題調査、不正利用、詐欺、無断利用、利用規約違反の防止、法的義務の履行、権利および安全の保護

3. 第三者サービス

当方は、本アプリの運営のために以下の第三者サービスを利用する場合があります。

• Sign in with Apple
• Google Sign-In
• AWS Amplify、Amazon Cognito、AWS AppSync、Amazon DynamoDB、Amazon S3
• YouTube関連サービス
• Apple StoreKit

これらの第三者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を処理する場合があります。

4. 情報の共有

当方は、個人情報を第三者に販売しません。情報は、ユーザーの同意がある場合、サービス運営に必要な委託先やクラウド基盤提供者と共有する場合、法令、規制、法的手続、政府機関からの要請に対応する場合、ユーザー、本アプリ、その他の者の権利、安全、財産を保護する場合、不正行為、濫用、セキュリティ上または技術上の問題を検知、防止、対応する場合に限り共有することがあります。

5. 他のユーザーに表示される情報

本アプリの性質上、以下の情報は他のユーザーに表示される場合があります。

• 表示名
• プロフィール画像
• 公開プロフィール情報
• 作成したプレイリスト
• 投稿したコメント
• いいねなどの一部アクティビティ
• ライブセッションへの参加情報

本アプリを通じて共有する情報を選択する際には、この点をご考慮ください。

6. カメラへのアクセス

本アプリは、プレイリストやライブセッションへの参加または共有のためにQRコードを読み取る目的でカメラを使用する場合があります。この機能のために、継続的にカメラ映像を録画、保存、配信することを意図したものではありません。

7. 動画の配信は行いません

本アプリは、動画コンテンツを配信、ストリーミング、再送信、再放送しません。各参加者は自分の端末上で動画を視聴します。本アプリは、参加者が同期して視聴できるように、再生、一時停止、シークなどの再生状態のみを同期します。

8. データの保持

当方は、本アプリの提供、法的義務の履行、紛争解決、契約の執行、不正利用や濫用の防止に合理的に必要な期間、情報を保持します。情報が不要になった場合には、合理的な方法により削除または匿名化します。

9. アカウント削除およびデータ削除

アカウントまたは関連データの削除は、本アプリ内または support [at] jukemeister [dot] com への連絡を通じて依頼できる場合があります。

ただし、法令上必要な場合、正当な事業目的のために必要な場合、または詐欺や濫用の防止に必要な場合には、一部情報を保持することがあります。

10. セキュリティ

当方は、情報を不正アクセス、開示、改ざん、紛失、破壊から保護するために、合理的な管理上、技術上、組織上の措置を講じます。

11. 子どものプライバシー

本アプリは、13歳未満の子ども、または各法域で適用される法令上の最低年齢未満の子どもを主たる対象としていません。必要な同意が求められる場合を除き、当方はそのような子どもから個人情報を故意に収集しません。

12. ユーザーの権利

お住まいの地域および適用法令によっては、情報へのアクセス、訂正、削除、利用制限を求める権利を有する場合があります。これらの請求を行う場合は、support [at] jukemeister [dot] com までご連絡ください。

13. 本ポリシーの変更

当方は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内またはその他適切な方法で通知します。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

運営者: Akira Murao

メール: support [at] jukemeister [dot] com